从老人养老对养老院的需求来看，目前我国的养老模式主要分为家庭养老、机构养老和社区居家养老3种。但随着人口老龄化以及家庭结构小型化的发展，传统的家庭养老模式已不再适应现代社会发展的需要，机构养老或将成为未来养老体系中的重要支柱，而这就对养老院产生了巨大需求。 从老人入住养老院等养老机构的意愿来看，在全球范围内，通常有5％的老年人愿意在养老机构养老，其中，欧美等发达国家机构养老的意愿更高，已经超过了35%；如果在养老院，就会找到一群和自己年龄相仿、阅历相差无几，也不会有代沟的朋友。而在国内，老年人愿意入住养老机构的人数占比远高于全球水平，大约保持在10%左右。因此，如果按照10%的入住意愿计算，国内对养老院有需求的老年人数量在2018年大约保持在0.17亿人左右。对于发达国家老年人入住养老院需求水平，以及随着中国老年人口数量的攀升，预计未来市场对养老院的需求将不断扩大。

在养老院中如何消除老年人的不良情绪呢？

消除老年人的隔离感 对空巢家庭或独居的老年人，对听力、视力有明显下降的老年人，在本来就孤独的情况下，态度越发冷淡，心情也越发寂寞，对这种老年人，养老护理员应采取相应措施，相应的改善他们的听觉、视觉，并经常和他们谈心，鼓励他们走出个人世界，重建生活信心，融入正常的人际交往中。6、绝大多数养老院会根据老人的生理特征，提供适合老人营养均衡的膳食服务。

积极采取社会措施 社会应发动更多的义工和志愿者，号召社会力量来帮助老年人。

对临终老人的心理和社会需求 临终老年人心理表现一般表现为恐惧、眷恋、担心等等。1、备好消防工具老人平时蕞好在床头边备一杯水，一旦发生火灾，马上泼湿被子，代替湿毛巾捂住口鼻。而我院在积极开展临终关怀病房就是要满足临终老年人的心理需求，即在病房营造良好的休养环境，创造子女团聚的机会，让患者正确对待疾病后有所宣泄，并尊重自己的风俗习惯等，尽全力地给予患者积极的心理支持。

养老院存在的问题有哪些？

（一）已有政策不能切实落实

政策的制定在于实施，对我国老年公寓等养老设施的发展，国家制定了一些相应的政策，然而在政策的实施过程中，由于多方面的影响，往往不能落到实处。这种养老形式对于老人来说，无论是从心理上还是日常生活的便利上来看都非常好，不过对于要照顾老人的家里人来说，或多或少都会有些力不从心，尤其是处在高压力工作状态下的子女，更是很难抽出时间陪伴家人，所以马鞍山养老院成为大多数人的选择。有些优惠政策涉及到建设土地、费用征收、财政资金支持等具体规定，但由于涉及的部门较多，实施起来非常困难。有些经营者甚至不知道有什么优惠政策，政策的宣传与实施存在很多漏洞。

（二）相关的法律规定不完善

由于老年人的特殊身体状况，他们在公寓内居住时，所发生的身体损伤或者医院问题，往往使老人及其家属和公寓的管理及服务人员之间产生纠纷、发生矛盾，造成这一现象的根本原因就在于当老人入住公寓时，双方的权利和义务没有明晰的规定，产生纠纷后没有可靠、有效的法律依据。在经营方面，根据入住老人要求的不同，采取不同的收费标准和服务内容。这无论对老年人个人来讲，还是对老年公寓等养老设施的发展来讲，都是一个不容忽视的问题。因此，建立一套完善的法律制度，确定双方的责、权、利，是保障老人和养老设施双方利益的基本要求。